Competenze
- Fornitura di informazioni, assistenza e orientamento ai cittadini riguardo ai servizi comunali.
- Accoglienza e gestione delle richieste, delle segnalazioni e delle denunce dei cittadini.
- Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei cittadini in modo efficiente.
- Promozione dell'accesso ai servizi comunali e delle iniziative pubbliche.
- Organizzazione di eventi, incontri e consulenze per coinvolgere la comunità.
- Raccolta di feedback e suggerimenti dai cittadini per migliorare i servizi pubblici.
- Collaborazione con altri uffici e dipartimenti comunali per fornire risposte e soluzioni alle esigenze dei cittadini.
- Gestione delle comunicazioni e delle relazioni pubbliche dell'ente comunale.